1, 海尔洗衣机维修费是多少
检查下是否没有放平稳。1、整机保修三年; 2、公用机整机保修三个月,主要零部件保修一年; 3、投币式、IC卡式洗衣机整机保修三个月,主要零部件保修一年; 4、下列情况不属于免费服务范围,但可实行收费修理: ①消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。②非特约维修部拆动造成损坏的。 ③无三包凭证及有效发票的并且产品编号日期也超保修期。 ④三包凭证号与维修产品型号不符或涂改的。 ⑤因不可抗拒力造成损坏的。 ⑥超过三包有效期,维修后仍可使用的。 三、收费标准: 1、以前所下发的所有版本收费标准作废,以此为准; 2、零部件应按我公司统一规定的标准收费; 3、若我公司收费标准与用户保修证有冲突,以用户保修证上的价格为准; 4、若我公司某项修理人工费高于当地电器维修行业协会公布的最高限价,以当地价为准。 5、向用户所收的维修费包括零部件费用、修理工时费。 6、保外需要向用户收取的交通费:市区(城区)及15公里以内用户免收交通费,市区(城区)以外及距离服务网点15公里以上的用户,可向用户收取20元交通费,其中:环保双动力、仿生双动力、卡萨帝、波轮(双动力)带烘干的洗衣机、滚筒阳光丽人、滚筒不用洗衣粉洗衣机、雷诺斯可向用户收取30元交通费。同一用户一次报修多台机器只收一次交通费,不能重复收取。
2, 海尔洗衣机售后服务需要什么条件
1、根据海尔售后规定:海尔洗衣机整机保修三年。三年内,只要不是人为损坏,整机出现质量问题,可以联系海尔售后进行免费维修。2、海尔公用机整机保修三个月,主要零部件保修一年。3、海尔投币式、IC卡式洗衣机整机保修三个月,主要零部件保修一年。4、下列情况不属于免费服务范围,但可实行收费修理:(1)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。(2)非特约维修部拆动造成损坏的。(3)无三包凭证及有效发票的并且产品编号日期也超保修期。(4)三包凭证号与维修产品型号不符或涂改的。(5)因不可抗拒力造成损坏的。(6)超过三包有效期,维修后仍可使用的。5、收费标准:(1)以前所下发的所有版本收费标准作废,以此为准;(2)零部件应按我公司统一规定的标准收费;(3)若我公司收费标准与用户保修证有冲突,以用户保修证上的价格为准;(4)若我公司某项修理人工费高于当地电器维修行业协会公布的最高限价,以当地价为准。(5)向用户所收的维修费包括零部件费用、修理工时费。(6)保外需要向用户收取的交通费:市区(城区)及15公里以内用户免收交通费,市区(城区)以外及距离服务网点15公里以上的用户,可向用户收取20元交通费,其中:环保双动力、仿生双动力、卡萨帝、波轮(双动力)带烘干的洗衣机、滚筒阳光丽人、滚筒不用洗衣粉洗衣机、雷诺斯可向用户收取30元交通费。同一用户一次报修多台机器只收一次交通费,不能重复收取。
3, 海尔洗衣机保修多久。主要保修什么
海尔洗衣机整机保修3年,主要零部件保修3年。2015年9月10日至10月7日期间购买免清洗及水晶洗衣机凭商场赠送的保修卡及发票享受部分备件保修10年;公用机整体保修3个月,自维修完毕之日起所更换零部件保修1个月,整机不延保。诞生于1984年的“海尔”,是海尔集团家电主品牌。35年来,海尔品牌始终站在技术革命和时代发展的前列,引领中国乃至世界家电产业的发展潮流。传统工业时代,海尔以优异的质量和服务创建产品品牌,成为中国家电第一品牌,随着海尔全球化品牌战略实施,海尔连续10次蝉联“全球大型家用电器品牌零售量第一”殊荣(引自欧睿国际数据),成为当之无愧的全球第一家电品牌。参考资料来源:海尔官网-洗衣机保修政策
4, 海尔洗衣机保修几年
海尔洗衣机保修期维修是免费的。海尔洗衣机免费保修期限:1、普通家用机(不含公用机):整机保修三年,主要零部件保修三年。 2、投币式、IC卡式洗衣机 :整机保修一年,主要零部件保修一年。3、公用洗衣机:整机保修3个月,主要零部件保修一年。海尔洗衣机主要零部件明细:1、波轮洗衣机洗涤电机、脱水电机、洗涤定时器、脱水定时器、电容器、排水泵、电机(全自动)、电脑程控器、程控器(机械)、电机离合器部件、排水电机、排水电磁铁、进水阀、水位开关、水位传感器、电源开关、安全开关、停止开关、排水泵、驱动器、驱动板、变压器。计量阀(三连阀)、排水阀电机部件(电动一体阀)、电源板、电脑板、空气阀、滤波器、浊度传感器、限温器、减速离合器、减振部件、投币器、减振部件 。2、滚筒洗衣机电脑板、驱动板、显示板、电机、微延时(门锁)、电容、电磁阀、程控器、排水泵、干扰抑制器、压力开关(水位传感器)、喷淋泵、恒温器、加热管、烘干电机、温度传感器、烘干加热管、温控器、电感、变压器、浊度传感器、电解槽、计量阀(三连阀)、空气阀、减振器、内外筒总成、外三角架总成件。下列情况,不属于免费服务范围:1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;2、非特约维修部拆动造成损坏的;3、无有效发票的并且产品编号日期也超保修期;4、发票与维修产品型号不符或涂改的;5、因不可抗拒力造成损坏的;6、超过三包有效期,维修后仍可使用的。参考资料来源:海尔官网-保修政策
名词解释
保修
保修,是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。另有日本作家星新一的同名小说。
用户
用户,广泛的含义是使用者,即使用你的产品或服务的一方。一般是指城镇、农村接受社会某种有偿服务的客户。如:供水、宽带、通信、供暖、煤气等客户。
交通费
交通费,指受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗所实际发生的用于交通的费用。交通费由车辆购置税、养路费、车船使用税、过路费、油费、保险费、日常维修保养费用构成。