建材家居就该这样卖卖建材怎么做好一个销售员

知识中心

您的位置：朵拉利品网 > 知识中心 > 建材家居就该这样卖卖建材怎么做好一个销售员

2020-05-14 20:21:11 来源：朵拉利品网

1, 卖建材怎么做好一个销售员

1.销售技巧推销的同时，要使这客户成为你的朋友。
2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。
3.对于积极奋斗的人而言，天下没有不可能的事。
4.越是难缠的准客户，他的购买力也就越强。
5.当你找不到路的时候，为什么不去开辟一条？
6.应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。
7.要不断去认识新朋友，这是成功的基石。
8.说话时，语气要和缓，但态度一定要坚决。
9.对推销员而言，善于听比善于辩更重要。
10.成功者不但怀抱希望，而且拥有明确的目标。
11.只有不断寻找机会的人，才会及时把握机会。
12.不要躲避你所厌恶的人。
13.忘掉失败，不过要牢记从失败中得到的教训。
14.过分的谨慎不能成大业。
15.世事多变化，准客户的情况也是一样。
16.推销的成败，与事前准备的功夫成正比。
17.光明的未来都是从现在开始。
18.失败其实就是迈向成功所应缴的学费。
19.慢慢了解客户的消费心理，不要急于求成。
20. 你要知道人生没有失败，只有暂时停止成功。
21.销售随机性很大，没有一成不变的模式可去遵循。
22.彼此时间都珍贵，爽快才不会浪费时间。
23.整体形象让客户看得舒服顺眼，不是亮亮的正装才能赢得信任。
24.等客户词穷后，找出客户弱点再出击。
25.在销售过程中要讲究技巧。
26.有时沉默是金。
27.技巧只能参考不能完全的照搬复制，要有自己的特色。
28.营造轻松良好的谈判氛围不难，只要热情、激情适度就可以了。
29 适当为客户进行换位思考，让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。
30 以退为进，最能拿下客户的销售技艺是不销售。
31 第一次销售成交是靠产品的魅力，第二次销售成交则是靠服务的魅力。
32 从潜意识中，自我升华；将失败的影响从潜意识中转化为积极的动力。

2, 建材行业最好的销售技巧有哪些？

一、收集建材信息既然已经确定了顾客今天没有购买的计划，那么怎样才能让顾客第二次再次来到店里就成为我们这次销售的首要目的。尽可能多地收集业主信息，这样做不但可以为第二次沟通做好准备，更重要的是可以了解到顾客的真实需求，从而提供专业的家居产品设计方案。在跟顾客的交流中，小区名称、装修风格、房间面积和装修进度，是导购员要重点了解的一些信息，通过这些信息，可以了解到顾客的消费水平、预估购买金额、以及产品购买的大概时间。
二、专业指导为顾客提供专业的家居产品选购指导，至少包含了两层意思：首先，我们的销售人员要对所销售的产品特点、优点、利益点了如指掌，能够解答顾客提出的任何产品异议，同时，还要学会进行产品组合，也就是为顾客提供整体的解决方案。
三、完美服务作为建材产品的销售人员，与顾客的第一次沟通是至关重要的，如果顾客第一次就不满意的话，他当然不会再给你第二次走进门店的机会。即使顾客今天不买，我们还有争取顾客明天来买的机会，所以建材导购要学会保持良好的心态，为顾客提供始终如一的完美服务，从而吸引顾客。
建材行业具有以下特点：
一、购买金额大
消费者购买行为研究发现，有72%的顾客购买是没有计划的，而28%有购买计划的顾客也通常因为销售现场的刺激而做出购买计划的改变。这个发现适合于快消品，也适合于服装行业，但对建材行业来说，值得商榷。随着人们生活水平的提高，已经没有人在买服装上刻意地追求质量了，买服装的目的都是要把自己穿得漂亮，塑造完美形象，冲动式购买成为买服装的主要特点。冲动式购买有两个诱因，一是东西招人喜欢，二是价格在预算之内，即使稍微超支一点，心理上也早就给出了弹性的价格空间。但是建材产品可不是那么回事，动辄上千上万的采购金额，对于普通老百姓来说毕竟不是一个小数目，这笔支出怎么着也得花的清清楚楚、明明白白才行。
二、购买周期长
买服装，一次性成交的可能性很大，关键是导购员怎么激发顾客的购买欲望；买建材，一次性成交的可能不大，关键是导购员怎么才能够让顾客第二次再回来。我们这里使用的关键词是购买周期而不是时间，顾客选购建材产品可能要几天或者一个月的时间，来回几次进行比较参考，非要经过一段时间的折腾以后才做决定。购买周期长的原因也有两个，一个是因为采购金额太大，怕买贵了；另一个则是因为对产品不了解，怕买错了。在装修以前，没有多少人会关注到建材产品，当然也就不清楚建材产品的选购标准到底是什么，顾客在买建材产品的时候，很多人都感觉是在接受“填鸭式”教育，而且同一产品每个品牌给出的选购标准有时候还不相同，不比较谁都不愿意盲目出手。
三、产品认知低
既然建材产品销售具有以上三大特点，也就必然导致了门店一次性成交的低成交率。我们调查了很多导购人员，她们普通认为在门店定单中，通过努力有20%是可以实现一次性成交的，而另外的80%，顾客常常会经过前后两到三次来门店，反复比较才有成交的可能
参考资料
知乎著作权.知乎著作权[引用时间2018-1-16]

3, 建材家居卖场如今生意越来越不好做了？哪些原因造成了这一现状呢？...

建材家居卖场生意越来越不好做，原因是：
1. 建材市场扎堆经营，门店林立，除非大品牌的产品，否则大都是挣不了多少钱，又饿不死的状态存在着。
2. 建材家居行业恶性竞争，质量好的价格贵，群众不愿意买，质量不好的价格低，买的人多，但又赚不到几个钱，结果是大家都赚不到钱。
3. 建材家居卖场与房地产行业息息相关，房地产疲软，当地产商通过地产行业难以快速赚钱，那么新建住在减少，家居建材需求量减少，而扎堆经营的卖场更不讨好。
面对这种情况，解决的办法是：
1.做生意要灵活，虽然在卖场开店经营，那不能再向过去的“守株待兔”式营销，坐等顾客上门。而应当主动出击，比如采用百度推广，比如做雅洁管生意去跑工地跑市场，这样才有活路。
2.必须摆脱恶性竞争，低价销售带来的后果是大家都挣不到钱，因此就要选择质量好、价格好的厂家进行合作，从质量让用心为客户服务，如此才能留住用户的新。
纯手打。

4, 建材好卖吗？工资大概能有多少

如果没有经验和资金的话是不好做的。
如果是做小的家居建材类的投资不会太大，但是最好自己本身就是做这一行的，加上自己做事和开店收入还能保证。如果仅仅是自己开店的话，小店的竞争力本身就没大店和大的品牌好，再加上各种费用开支，盈利面比较小。
如果是有充足的资金，又考察了当地的市场可行的话，可以开个比较大的店，做个大的品牌，一般投资从几十万到几百万不等，后期的运营和店员以及业务人员的费用支出要提前规划好，只要业务做得好产品质量过硬并且能坚持下去还是不错的。
现在的建材市场正在进行一个更新换代，防火保温板，实木地板等有缺点，不环保的建材都在进行更新，如果要做建材，一定要选择有发展前景的，不然注定会被淘汰，因此建议你多考察一下现在的材料，还要结合你当地的房地产发展水平。说实话建材这个东西和房地产市场关系密切。你还是去考察一下你所在区域的房地产市场景气指数，还有当地人买房需求和经济水平才可以决定。
任何生意都是有的地方好做，有的地方不好做，关键看你选择在哪个区域了。现在80后90后都在买房装修结婚，市场好做吗？当然好做，容量在那里。不好做吗？当然不好做，方法不对，一样行不通。

名词解释

客户

客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为，客户和消费者是同一概念，两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲，客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的，他们的需求较集中；而消费者是针对个体而言的，他们的需求较分散。现代社会中，“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中，有一种说法，“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎，也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾客是常常光顾某店铺或主户的人，他时常光顾或买东西，与店主或主户维持良好关系。

销售

销售：是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说：销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的一场活动

失败

失败（拼音：shī bài）是一个和胜利、成功相对的词语，它不仅是现代汉语的词汇，还是一首诗歌的篇名。另外，古今中外的许多名人也有着一些对失败的名言，这些话蕴含着深刻的哲理。