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咨询店 探店什么意思
2020-04-29 02:46:06 来源:朵拉利品网

1, 探店什么意思



探店指的是实地考察某个商家,咨询了解关于商家店面,产品、店内环境等信息,对该商家的地理位置、服务特色、市场价位有一个初步的了解,然后拍照写帖,做点评的过程。
探店是要经过同意并提醒预约的。探店预约有很多种,可以打电话或网上预约,也可以私信商家的在线客服进行预约。最后一种的话,是需要提供自己的姓名、联系方式,待客服回复。
然后在规定的时间到店,预约的店一般会提前给你安排一位接待,他会发短信给你或打电话联系你,告诉你店铺是地址和到达店铺的乘车路线。
你到店以后,安排的接待会带你逛一遍店内,这个过程中要记得拍照,还要咨询一些问题,最好提前准备需要询问的问题,这样方便了解到自己想要的信息,回来后整理获得的信息,写探店心得体会。
可以进行探店的行业有:婚纱摄影、婚礼策划、婚宴酒店、婚礼百货、婚纱礼服、珠宝首饰等。
参考资料来源:人民网——全员探店学技能

2, 什么是店务咨询管理



例如 :针对服装来说吧,店员管理
从优秀的服装店应达到的管理标准出发,有关店员的管理应关注以下三个方面:
① 店铺人员考勤是否正常,如果店铺员工出现经常性的迟到或者早退现象,则有必要就其原因进行分析,看是否原因在于工作时间太长而产生的懈怠或者工作的意义对个人已经不再重要等;
② 店员在实际工作中表现出的精神面貌及团队精神;
③ 店员的业务素质是否有提升或者明显的改变。
货品管理
在货品管理方面,建议应关注三个方面的内容:
① 补货情况是否良好;
② 存货是否合理;
③ 顾客对货品的反映如何。
店面陈列
在店面陈列方面,建议关注的内容包括:
① 检查海报、POP、价签是否完整;
② 灯光、用具的完整性;
③ 模特、橱窗、店面清洁情况如何。

3, 连锁店和分店是一样的吗



例如 :针对服装来说吧,店员管理
从优秀的服装店应达到的管理标准出发,有关店员的管理应关注以下三个方面:
① 店铺人员考勤是否正常,如果店铺员工出现经常性的迟到或者早退现象,则有必要就其原因进行分析,看是否原因在于工作时间太长而产生的懈怠或者工作的意义对个人已经不再重要等;
② 店员在实际工作中表现出的精神面貌及团队精神;
③ 店员的业务素质是否有提升或者明显的改变。
货品管理
在货品管理方面,建议应关注三个方面的内容:
① 补货情况是否良好;
② 存货是否合理;
③ 顾客对货品的反映如何。
店面陈列
在店面陈列方面,建议关注的内容包括:
① 检查海报、POP、价签是否完整;
② 灯光、用具的完整性;
③ 模特、橱窗、店面清洁情况如何。

名词解释


预约

预约,即“约定将来订立一定契约的契约”。通常,人们把将来要订立的契约称为本约,而以订立本约为其标的合同便是预约。按照私法自治原则,当事人享有广泛的合同自由,包括是否订立合同、与谁订立合同、订立什么样内容与形式的合同的自由等。预约,无疑是对与谁和就何种事情订立合同等作出预先安排,这似乎是对当事人合同自由进行了限制,实质上却把合同自由运用到极至。

商家

商家,是指从事商业活动的个人和各种组织的统称。有时也简单的理解为提供商品和服务的店铺。