银行排队叫号系统优化方法研究智慧排队系统智能排队叫号系统有什么优点？技术方案智慧排队系统智...

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2020-04-24 04:36:34 来源：朵拉利品网

1, 智慧排队系统智能排队叫号系统有什么优点？技术方案智慧排队系统智...

1、排队管理系统所有的设置窗口均为全中文windows窗口菜单形式，即会使用电脑的人员就可以在最短时间内学会操作、设置。
2、系统取号机的界面可随意设置并更改，完全可以根据用户的需要实现个性化设计；界面上的按键也可随意拖放至任意位置；界面上的每项队列均可显示前面的等待人数。
3、系统具有打印机缺纸“报警”功能，如发号机打印机缺纸状态，客户在取号界面上点击按键取号，界面会自动弹出“对不起，打印机缺纸，请稍候！”，系统也将发出“打印机缺纸，请您更换纸卷”语音提示。
4、系统可以随心所欲的添加和删除队列，每项业务队列的初始号和结束号可自主随意设定，例如：贵宾业务设为1—200号段、人民币业务设为1001—1999号段。
5、系统支持窗口所对应服务的每项业务，可随意设置无限优先级别也可设置成同等级别，同等级别以时间来区分先后叫号顺序，在设置队列优先级里，数字设越大优先级别越高。
6、系统可以充分利用客户提供的贵宾卡或其他磁卡，定义卡的规律刷卡出号，其他卡无效。
7、系统支持短信提示功能，顾客前来办理业务，前面有多人排队，顾客可以在触摸屏上点击“短信提醒”按键，选择输入排队号票序号和手机号，并可以选择前面有几位等待客户时发短信提醒，当快要办理到此客户时，系统自动通过“ ”发出短信通知顾客甲及时前来办理。
8、系统提供给客户的号票内容可称得上是一张空白的纸，客户可任意编辑号票上的内容，如徽标、字体的大小、时间的格式、不同业务打印不同内容等，并可随意拖动号票上内容的位置。
9、系统支持每项业务可设每周的工作时段及每天的工作时段，如某项业务的每周六、周日或每天中午休息时段，系统将自动不让此队列出号，界面上此队列的按键图也将呈失效状态，即相关业务此时段无法办理，并且此时点击无法打印出号票。
10、系统支持LED窗口显示屏可任意设置无限条空闲显示信息，如温馨提示等，并且显示的间隔时间可随意调整。
11、系统呼叫器具有自动提醒功能，当等候办理的人数从“0”到“1”时，呼叫器会发出“嘀、嘀”的提示音，提示柜员即将有顾客前来办理业务。
12、系统支持发号机界面随意添加显示网页格式的文件，包括动态，静态，声音，如温馨提示、动画广告等。
13、系统可设队列自动转移功能，如某项业务办理完之后将自动转移到其他对应的队列，不同于其他产品只能手动转移队列，极大方便客户的使用。
14、系统支持排队管理系统和客户评价系统无缝对接，各项统计数据通过网络进行远程监控或查询，随时方便查看客户评价信息。
15、系统支持柜员可实现登录或退出功能，并可查询登录号，以实现同一柜台在各时间段用不同的登录号办理对应的业务。如：某员工上午办理人民币业务和外币业务，而下午只办理外币业务；
16、系统支持多个等候区可显示不同信息内容，实现单独显示，单独呼叫。
17、系统支持99台发号机联机发号，排队不重号，能最大程度满足顾客需求。
18、系统支持播放背景音乐，音乐曲目可自主添加，空闲时可以播放些音乐，例如中午休息时间等。为了不影响呼叫效果，使用排队叫号时请勿用。

2, 急需关于银行排队叫号系统方面的资料,谢谢

可以有两种结构：
1 就是像你说的写一个服务器+ 一个客户端程序，服务器管理所有数据及给客户端回应.
客户端可以开N个程序，模拟银行的N个窗口.
每一个都跟服务器进行通信，这涉及到网络编程，难度比较大.优点结构比较稳定，所有服务由服务器进行调度，安全.
2 就是只写一个应用程序，运行时可运行N个，但都共用一个数据源（数据库数据）.
程序一接到响应就去数据库中检查当前有哪些地排队，选号最小的报.只涉及到数据库编程，但有一个致命缺点就是：当你开窗口很多，几个程序同时申请报号时，程序会在同一时间去检查数据库中的同一条记录，这个估计有点麻烦，就是不支持并发的意思...
简单提示到这里，其它自己研究吧.
有问题随时准备共同探讨.

3, 中行智能排队叫号系统如何设置界面

某银行有2个工作窗口，顾客进来之后会自由选择排在那个队伍中。
要求：
(1)每3秒产生一个顾客或者0个顾客。
(2)顾客进来后会选择队伍短的队伍排队
(3)每个顾客业务处理的时间为8秒。
(4)窗体上动态显示当前银行运行状态：每个窗口有几个人在排队，新来的顾客排在哪里，结束的顾客离开。
Dim guke As Long
Dim l1, l2 As Long
Private Sub Form_Load()
Timer1.Interval = 3000
Timer2.Interval = 8000
Timer3.Interval = 8000
Timer1.Enabled = True
Label1.Caption = "现在有0个顾客正在等候，新到的顾客请到这来等候！"
Label2.Caption = "现在有0个顾客正在等候，新到的顾客请到这来等候！"
End Sub
Private Sub Timer1_Timer()
guke = guke + 1
If l1 > l2 Then
l2 = l2 + 1
Timer3.Enabled = True
Label1.Caption = "现在有" & l1 & "个顾客正在等候，新到的顾客请到这来等候！"
Label2.Caption = "现在有" & l2 & "个顾客正在等候"
Else
l1 = l1 + 1
Timer2.Enabled = True
Label2.Caption = "现在有" & l2 & "个顾客正在等候，新到的顾客请到这来等候！"
Label1.Caption = "现在有" & l1 & "个顾客正在等候"
End If
End Sub
Private Sub Timer2_Timer()
l1 = l1 - 1
Label1.Caption = "现在有" & l1 & "个顾客正在等候，新到的顾客请到这来等候！"
Label2.Caption = "现在有" & l2 & "个顾客正在等候"
End Sub
Private Sub Timer3_Timer()
l2 = l2 - 1
Label2.Caption = "现在有" & l2 & "个顾客正在等候，新到的顾客请到这来等候！"
Label1.Caption = "现在有" & l1 & "个顾客正在等候"
End Sub
希望帮到你

名词解释

顾客

顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或公司，是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。现代社会中，“顾客就是上帝”是企业界的流行口号；在客户服务中，有一种说法，“顾客永远是对的”。顾客一词源于习惯，凡是已经来购买和可能来购买产品或服务的单位和个人都可以算是顾客。

等候

内地华语男歌手万一，2015最新原唱单曲《等候》，作词：默罕默丹，作曲：于洋，原唱：万一，发行：上海市欣雨文化传媒有限公司。