银行排队叫号系统项目总结银行排队叫号系统是如何实现叫号的？

知识中心

您的位置：朵拉利品网 > 知识中心 > 银行排队叫号系统项目总结银行排队叫号系统是如何实现叫号的？

2020-04-24 04:35:51 来源：朵拉利品网

1, 银行排队叫号系统是如何实现叫号的？

1、排队管理系统所有的设置窗口均为全中文windows窗口菜单形式，即会使用电脑的人员就可以在最短时间内学会操作、设置。
2、系统取号机的界面可随意设置并更改，完全可以根据用户的需要实现个性化设计；界面上的按键也可随意拖放至任意位置；界面上的每项队列均可显示前面的等待人数。
3、系统具有打印机缺纸“报警”功能，如发号机打印机缺纸状态，客户在取号界面上点击按键取号，界面会自动弹出“对不起，打印机缺纸，请稍候！”，系统也将发出“打印机缺纸，请您更换纸卷”语音提示。
4、系统可以随心所欲的添加和删除队列，每项业务队列的初始号和结束号可自主随意设定，例如：贵宾业务设为1—200号段、人民币业务设为1001—1999号段。
5、系统支持窗口所对应服务的每项业务，可随意设置无限优先级别也可设置成同等级别，同等级别以时间来区分先后叫号顺序，在设置队列优先级里，数字设越大优先级别越高。
6、系统可以充分利用客户提供的贵宾卡或其他磁卡，定义卡的规律刷卡出号，其他卡无效。
7、系统支持短信提示功能，顾客前来办理业务，前面有多人排队，顾客可以在触摸屏上点击“短信提醒”按键，选择输入排队号票序号和手机号，并可以选择前面有几位等待客户时发短信提醒，当快要办理到此客户时，系统自动通过“ ”发出短信通知顾客甲及时前来办理。
8、系统提供给客户的号票内容可称得上是一张空白的纸，客户可任意编辑号票上的内容，如徽标、字体的大小、时间的格式、不同业务打印不同内容等，并可随意拖动号票上内容的位置。
9、系统支持每项业务可设每周的工作时段及每天的工作时段，如某项业务的每周六、周日或每天中午休息时段，系统将自动不让此队列出号，界面上此队列的按键图也将呈失效状态，即相关业务此时段无法办理，并且此时点击无法打印出号票。
10、系统支持LED窗口显示屏可任意设置无限条空闲显示信息，如温馨提示等，并且显示的间隔时间可随意调整。
11、系统呼叫器具有自动提醒功能，当等候办理的人数从“0”到“1”时，呼叫器会发出“嘀、嘀”的提示音，提示柜员即将有顾客前来办理业务。
12、系统支持发号机界面随意添加显示网页格式的文件，包括动态，静态，声音，如温馨提示、动画广告等。
13、系统可设队列自动转移功能，如某项业务办理完之后将自动转移到其他对应的队列，不同于其他产品只能手动转移队列，极大方便客户的使用。
14、系统支持排队管理系统和客户评价系统无缝对接，各项统计数据通过网络进行远程监控或查询，随时方便查看客户评价信息。
15、系统支持柜员可实现登录或退出功能，并可查询登录号，以实现同一柜台在各时间段用不同的登录号办理对应的业务。如：某员工上午办理人民币业务和外币业务，而下午只办理外币业务；
16、系统支持多个等候区可显示不同信息内容，实现单独显示，单独呼叫。
17、系统支持99台发号机联机发号，排队不重号，能最大程度满足顾客需求。
18、系统支持播放背景音乐，音乐曲目可自主添加，空闲时可以播放些音乐，例如中午休息时间等。为了不影响呼叫效果，使用排队叫号时请勿用。

2, 急需关于银行排队叫号系统方面的资料,谢谢

智慧排队系统，智能排队系统，智能叫号系统
智能排队叫号系统是利用电脑自动化的科学的管理功能代替人工排队的系统，很好地解决客户在服务机构办理业务时所遇到的拥挤、夹塞、混乱、个别人的插队而发生争吵及排错队等现象；不仅免除客户或患者站立之苦，客户也不用担心失去在队列中的位置，为客户和员工提供良好的等候环境和工作环境。本系统适用于电信局营业厅、银行营业厅、、工商办事大厅、税务办事大厅、财政营业厅、劳动局办事大厅、人事局办事大厅、社保中心办事大厅、政府一站式服务厅、民航、铁路、车站、驾校、保险、车辆管理所办事大厅、交通管理局营业厅、领事馆办事大厅、出入境办事大厅、海关办事大厅、卫生局办事大厅、技术监督局办事大厅、产品客户服务中心办事大厅，医院，等窗口服务性行业。
电脑智能排队管理系统是由本公司吸收了国外同类先进系统的优点，兼顾了国内用户的使用特点，自行设计与生产的新一代智能型排队管理系统。它是以微电脑技术为基础的产品设计概念，是用智能的机器代替人排队。主要解决公众服务场所的客户排队问题，以便让以往等待的时间变得更有价值。
细心的您可能已经发现，在医院、在邮局、在车站、在银行、在超市等繁忙的公共场合，多少次我们可能在错误、错误的地点、排在了错误的位置，最后浪费了大量宝贵的时间。会使您的顾客烦燥不安，有时甚至会因为不堪长时间的等候而离去，这样就会导致您业务收入的减少。那么如何让您的顾客感受到您对他的关心与尊重？如何让您的公司形象别具一格，让您的经营效益可观？安装使用本系统将满足您及您的顾客的需要！
1、为顾客提供了高效率的服务
当您来到营业厅后，排序系统将及时把您安排到最合适的窗口，如果您的前面已有顾客在办理业务，您可充分利用等待的时间来做其它的事，比如填写凭条或看书、看报，因为您无须顾虑自已是否可以顺利的办理业务，排队系统已为您安排好一切。为您创造了一个良好的等候环境、让您有愉快的等候心情、为您节省等候时间、保证您的资料的安全性。
2、让柜面人员能高效率的安排工作
柜面人员可随时从桌面操作器上得到顾客的信息，高效率地安排工作。同时，由于服务是个人化单一服务，避免了顾客围着柜台吵杂的现象，服务的准确性及迅速性必大大提高。这优化了工作环境、改善了工作情绪、提高了工作效率。
3、为管理人员提供高效率的管理监督
管理人员无须每时每刻关注前台的工作，系统帮您记录24小时工作情况，需要时可随时调阅，并根据信息灵活有效地调配工作，提高工作人员的使用率，节省开支，增加效益，同时也树立了良好的公司形象。
4、、、、、、、、
5、、、、、、、
以下部分省略，详细咨询相关商务人员！
智慧排队系统，智能排队系统，智能叫号系统
具体更详细的方案你可以电话联系咨询：
项目咨询、技术方案、项目预算报价请咨询排队叫号系统工程师：0571-8612 8232 冯经理
答案够详细了吧！

3, 智慧排队系统智能排队叫号系统有什么优点？技术方案

某银行有2个工作窗口，顾客进来之后会自由选择排在那个队伍中。
要求：
(1)每3秒产生一个顾客或者0个顾客。
(2)顾客进来后会选择队伍短的队伍排队
(3)每个顾客业务处理的时间为8秒。
(4)窗体上动态显示当前银行运行状态：每个窗口有几个人在排队，新来的顾客排在哪里，结束的顾客离开。
Dim guke As Long
Dim l1, l2 As Long
Private Sub Form_Load()
Timer1.Interval = 3000
Timer2.Interval = 8000
Timer3.Interval = 8000
Timer1.Enabled = True
Label1.Caption = "现在有0个顾客正在等候，新到的顾客请到这来等候！"
Label2.Caption = "现在有0个顾客正在等候，新到的顾客请到这来等候！"
End Sub
Private Sub Timer1_Timer()
guke = guke + 1
If l1 > l2 Then
l2 = l2 + 1
Timer3.Enabled = True
Label1.Caption = "现在有" & l1 & "个顾客正在等候，新到的顾客请到这来等候！"
Label2.Caption = "现在有" & l2 & "个顾客正在等候"
Else
l1 = l1 + 1
Timer2.Enabled = True
Label2.Caption = "现在有" & l2 & "个顾客正在等候，新到的顾客请到这来等候！"
Label1.Caption = "现在有" & l1 & "个顾客正在等候"
End If
End Sub
Private Sub Timer2_Timer()
l1 = l1 - 1
Label1.Caption = "现在有" & l1 & "个顾客正在等候，新到的顾客请到这来等候！"
Label2.Caption = "现在有" & l2 & "个顾客正在等候"
End Sub
Private Sub Timer3_Timer()
l2 = l2 - 1
Label2.Caption = "现在有" & l2 & "个顾客正在等候，新到的顾客请到这来等候！"
Label1.Caption = "现在有" & l1 & "个顾客正在等候"
End Sub
希望帮到你

4, 51单片机银行排队叫号系统怎么做

字母的含义及条件：
1、N：最基本的个人业务
2、K：是公司业务
3、C：贵宾客户，资产达到20万。
4、B：理财客户，资产达到200万。
5、A：最高级的私行客户，资产约达到700万。
6、R：大堂经理的卡刷的号
一、排队叫号系统
排队系统（或称排队机）是一种综合运用计算机、网络、多媒体、通讯控制的高新技术产品，以取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式，改由计算机系统代替客户进行排队的产品。
适用于各类窗口服务行业。在国外已经广泛应用于金融、医院、电信以及各级政府对外服务窗口等行业。
二、中国银行简介
1912年2月，经孙中山先生批准，中国银行正式成立。从1912年至1949年，中国银行先后行使中央银行、国际汇兑银行和国际贸易专业银行职能，坚持以服务社会民众、振兴民族金融为己任，历经磨难，艰苦奋斗，在民族金融业中长期处于领先地位，并在国际金融界占有一席之地。
1949年以后，中国银行长期作为国家外汇外贸专业银行，统一经营管理国家外汇，开展国际贸易结算、侨汇和其他非贸易外汇业务，大力支持外贸发展和经济建设。
改革开放以来，中国银行牢牢抓住国家利用国外资金和先进技术加快经济建设的历史机遇，充分发挥长期经营外汇业务的独特优势，成为国家利用外资的主渠道。
1994年，中国银行改为国有独资商业银行。2004年8月，中国银行股份有限公司挂牌成立。2006年6月、7月，中国银行先后在香港联交所和上海证券交易所成功挂牌上市，成为国内首家“A+H”发行上市的中国商业银行。
2016年，中国银行再次入选全球系统重要性银行，成为新兴市场经济体中唯一连续6年入选的金融机构。
参考资料来源：搜狗百科-排队叫号系统
参考资料来源：中国银行官网-中国银行简介

名词解释

中国银行

中国银行（BANK OF CHINA）是中央管理的大型国有银行，国家副部级单位，是中国香港、中国澳门的发钞行，于1912年2月5日成立。业务范围涵盖商业银行、投资银行、直接投资、证券、保险、基金、飞机租赁等，先后在中国香港联交所和上海证券交易所成功挂牌上市。

客户

客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为，客户和消费者是同一概念，两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲，客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的，他们的需求较集中；而消费者是针对个体而言的，他们的需求较分散。现代社会中，“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中，有一种说法，“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎，也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾客是常常光顾某店铺或主户的人，他时常光顾或买东西，与店主或主户维持良好关系。