喷绘公司管理制度 喷绘写真公司管理制度

2020-03-22 06:20:58 来源：朵拉利品网

1, 喷绘写真公司管理制度

其管理制度为：
一、按照规定，做到手续不全不发货、不出库，对客户要文明服务，主动帮助客户包装、运送产品，认真填写工作报表。
二、经常与操作员沟通，了解操作车间的生产情况，及时有效地完成本岗位产成品的加工及装裱工作。当天的工作必须当天完成不得留在第二天。
三、喷绘的画面要留边的把边贴好，扣打好，拼接的画面做好拼接，完成后用纸条写清合同号、尺寸贴在折好的画面上，成品画面要折放整齐；腹完膜的成品画面一份合同一个包，并在外包装上写清合同号、画面内容、画面尺寸，同一合同的裱板画面用废膜把边缘粘在一起并贴张纸条写清合同号和尺寸后放在前台旁。
四、对完成的产品做最后检查，牢牢把好质量关；对成品或半成品做好整理工作，并摆放整齐；做好各种领料单（表）的记录，见单发货、无单查单发货，必须做到先付款后发货。
五、对有问题的画面必须在客户取画之前处理好，处理不了的及时上报客户部给予解决。
六、熟知外地客户电话、地址、客运车辆时刻表、发货地点、到站地点，合理地安排。

2, 谁有喷绘车间管理制度？

喷绘输出公司管理制度参考
前台工作职责
一、接待客户时面带微笑，与客户谈话时应讲究礼貌，用心聆听，不抢话、插话、争辩、不准对客户发脾气，讲话声音适度有分寸，语气温和文雅，听到意见、批评时不辩解，冷静对待，及时上报；任何情况下应保证前台有一人当班。
二、尊重客户风俗习惯，不议论、指点；不讥笑有生理缺陷的客户；不嬉戏客户小孩；不收受礼品，不以拉关系图私利；馈赠物品要如数交公，不得私留；不贪污、不受贿、不挪用公款、不以权谋私。不向客户或外部人员谈论本公司的一切事务，不议论客户长短。
三、接到电话时要用普通话自报公司名称，做好电话详细记录和备份，转交其部门责任人，并督促完成任务后回访。电话铃响立即接转，铃响不得超过3声。转电话时不得大声、直呼姓名，结束时应礼貌道别。
四、与到公司来访客户进行业务洽谈时，应了解所设计的画面内容和大概工作量、说明收费标准，认真填写流程单，并与其签定有关业务合同，定金不得少于50%，并合理安排设计员。
五、对公司关系户、员工的赠送或打折费用由总经理签字方可生效。认真填写客户电话记录单、重喷单、小样单、设计单及时反馈修正客户资料等。
六、一切内部文件、资料、报表等、应做到先锁再离人，保证桌面整洁干净。
七、熟悉公司业务情况，随时了解车间的生产情况，对客户的业务交货时间给一个大概的时间，协助客户解决接货、发货等相关事宜，见单发货，未带提货单应查单发货，必须做到有收款单据后发货。
八、负责公司合同、客户档案、各种记录分门别类地归档，存入资料柜。对资料柜中的资料进行系统编目编号。公司合同单资料需每三天一总，一清理，保证无破损和遗失，合同单按单号顺序放好，以结款和月结合同分开锁入资料柜存放，便于查找。重要合同和客户档案交财务保管。每星期对客户资料进行整理、收集存档，做好客户的回访、沟通工作。
考勤制度
一、迟到、早退30分钟以内按每分钟1分扣除，超过30分钟的按旷工1天计算，请假1天扣除当天的薪水，旷工1天扣除2天薪水。无故连续旷工三天，将作自动辞职处理；工作时间有急事外出，1小时以内的报部门负责人批准，超过1小时的以书面形式报总经理批准，否则将作旷工处理。每月请假超过三天扣除月基本工资的20%。
二、请事假1天必须由部门经理批准，请假1天以上由总经理批准，请假必须由本人以书面形式提出，不准代请或电话请假，否则视为旷工。每年事假累计不得超过14天，可以特别休假抵充。
三、病假：必须持有医院开具的证明，方可病休。
四、婚假：持结婚证可获七天婚假。
五、工伤：员工在公司内或不违反操作规程的情况下造成的受伤，应立即向公司经理报告，并送医院救治，经公司研究后，按国家有关规定进行补偿。
六、公司员工每年享有十天法定假日。即：元旦（1日）；春节（初一、初二、初三）；五一劳动节（1 日—3 日）；国庆节（1 日—3 日）。因工作需要、不能休假，公司将调整补休或补薪的办法，法定休息日计工资。
七、公司员工每周工作六日（有津贴的管理人员除外）。每天上班时间8 :30 - 18 : 3 0 （其中包括免费中餐的时间），加班晚餐免费。
八、员工应严格按要求出勤。上、下班应亲自签到，不得委托他人代签或补签如有代签补签情况发生，均以旷工论处。
九、一月内未迟到、早退、请事、病假、旷工者，给予全勤奖
十、工作积极肯干，全年出勤时间在330天以上，给予年终奖。

名词解释

旷工

旷工（读音kuàng gōng），是职工在正常工作日不请假或请假未批准的缺勤行为。

客户

客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。 客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。 传统观念认为，客户和消费者是同一概念，两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲，客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的，他们的需求较集中；而消费者是针对个体而言的，他们的需求较分散。 现代社会中，“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中，有一种说法，“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎，也就是客户二字的不同定义。 客户一词源于称呼习惯。一个顾客是常常光顾某店铺或主户的人，他时常光顾或买东西，与店主或主户维持良好关系。

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