国际转机行李丢失如何解决国际航班行李丢失问题？

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2020-02-02 06:20:35 来源：朵拉利品网

1, 如何解决国际航班行李丢失问题？

根据《中国民用航空旅客行李运输规则》第五十一条规定：
旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失、赔偿金额每公斤不超过人民币50元。如行李的价值每公斤低于50元时，按实际价值赔偿。已收逾重行李费退还。旅客丢失行李的重量按实际托运行李的重量计算。无法确定重量时，每位旅客的丢失行李最多只能按该旅客享受的免费行李额赔偿。
旅客的丢失行李如已办理行李声明价值，应按声明的价值赔偿，声明价值附加费不退。行李的声明价值高于实际价值时，应按实际价值赔偿。
行李损坏时，按照行李降低的价值赔偿或负担修理费用。由于发生在上、下航空器期间或航空器上的事件造成旅客的自理行李和随身携带物品灭失，承运人负担的最高赔偿金额每位旅客不超过人民币2000元。
构成国际运输的国内航段，行李赔偿按适用的国际运输行李赔偿规定办理。已赔偿的旅客丢失行李找到后，承运人应迅速通知旅客领取，旅客应将自己的行李领回，退回全部赔款。临时生活用品补偿费不退。发现旅客有明显的欺诈行为，承运人有权追回全部赔款。
第五十二条规定：
旅客的托运行李丢失或损坏，应按法定时限向承运人或代理人提出赔偿要求，并随附客票（或影印件）、行李牌的识别联、《行李运输事故记录》、证明行李内容和价格的凭证以及其他有关的证明。
从1996年至今17年间，对于航空旅客行李丢失的赔偿标准，仅有过一次提高，至今也已经7年。
北国网、辽沈晚报记者向南航、深航、春秋、国航等多家航空公司客服咨询，得到的结果几乎相同，国内航班旅客行李丢失，都照此标准进行赔偿。
“合法，但已经不合理。 ”某航空公司高管人员向记者坦言，此标准虽然符合行业规则，但在几年中物价上涨的速度，此赔偿标准已经无法平衡旅客的实际损失。
“航空公司对旅客的托运行李并不重视。”一位从业多年的民航业内人士表示，目前部分航空公司都将转运旅客行李的工作外包，这些公司负责将旅客的行李送上飞机，“如果旅客行李丢了，也赔不了多少钱，与航空客票的利润相比，根本不算什么。 ”
参考资料来源：百度百科—中国民用航空旅客行李运输规则
参考资料来源：人民网—市民乘国航飞机价值8万行李丢了航空公司赔2千

4, 出国转机的时候托运行李会丢吗

1. 很同情你的遭遇
2. 当旅客发现行李丢失后，应该在抵达地进行行李丢失申报，一般在机场都会有所搭乘航空公司的办事处，申报时需带上机票、身份证、护照等相关票据和证件。
3. 一般来说，航空公司对行李丢失的赔偿是看重量而非行李本身的价值，平均国际航线上的赔偿标准是20美元/公斤，而国内航线是50元人民币/公斤，如果你在托运行李时有购买行李保险的话，便可以得到价值相符的赔偿了。根据《蒙特利尔公约》规定，行李丢失具体赔付时不再按照重量计算损失，每名旅客以1000特别提款权（约1350美元）为限。
4 。如果你的数额巨大，警察重视的话，那么也可有可能追回的。

名词解释

公约

　　公约是指各个国家、部门、人员之间的一个共同遵守的约定，一般是大家就有关国家、部门、人员之间的利益问题进行公开讨论达成一致的意见，并且同意遵守的一个规定。公约是参与制定的单位和个人共同信守的行为规范，它对于维护社会秩序、促进安定团结、加强社会主义精神文明建设有着不可低估的作用。

赔偿

《赔偿》是钟汶专辑《唯一》的一首歌。钟汶的声音有一份让人淡淡、没有重量的感情，一份特别让人安心的气质。

蒙特利尔

蒙特利尔（法语：Montréal，英语：Montreal），又称满地可，是一座位于加拿大魁北克西南部的城市，主要位于圣劳伦斯河中的蒙特利尔岛及周边小岛上，城市中心位置位于45°30′N，73°40′W。截至2016年5月，蒙特利尔人口约为410万人，是魁北克省最大城市、加拿大第二大城市及北美第十五大城市。“蒙特利尔”一词来源于中古法语“Mont Royal”，意思为“皇家山”，至今蒙特利尔城中心的地标皇家山仍以此命名。法语是蒙特利尔的官方语言，也是城市里最常用的语言，使用人口占城市总人口的70.5%，使得蒙特利尔成为世界上仅次于巴黎的第二大法语城市。蒙特利尔曾经是加拿大经济首都，拥有最多的人口及最发达的经济，但是在1976年被安大略省的多伦多超过。今天蒙特利尔仍然是加拿大最重要的经济中心之一，航空工业、金融、设计、电影工业等行业发达。蒙特利尔被认为是世界最佳宜居城市，并被联合国教育、科学及文化组织认定为设计之城。 2018年11月，世界城市排名发布，蒙特利尔市入选Alpha-级城市。