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运营具体做什么运营是做什么的

2019-07-28 22:22:45 来源：朵拉利品网

1, 运营是做什么的

运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
1、产品运营
产品运营，顾名思义主要是围绕产品本身展开，负责产品全生命周期的规划、管理和跟进。既要懂自己的产品，又要懂竞品市场。
既要用策略性的思维规划产品，又要贴近用户和推广渠道；要能完成产品的各种数据指标（访问、下载量、留存、转化等等），还要能够对产品的功能迭代提出建议。
2、内容运营
内容的种类包括文字、图片、视频、音频等，我们在互联网产品里见到的内容通常是多种内容形式的组合，比如APP的开屏页面通常都有文字、图片和动画，有的还有声音，可能是明星的声音，也可能是一小段音乐。
内容运营的工作通常就是根据用户的需求、产品的定位和目标，来进行内容的生产、处理、展现和传播。对于主打UGC（用户生产内容）的产品来说，内容运营的工作则更复杂，难度也更高。
这一类产品的代表包括微博、知乎、哔哩哔哩等，对于这一类产品，内容运营既要维护用户的活跃度，又要保证社区内容的质量和调性，同时还要承担传统的“编辑”的职能。
3、用户运营
用户运营，顾名思义就是跟用户打交道。不仅要在宏观上了解你的用户，了解用户的特征、行为，也要在更细微的维度上，了解用户心理、需求、反馈。
用户运营的重要性正在逐渐提升，越来越多的互联网品牌意识到维护用户群体的重要性，包括小米、华为、网易在内的很多品牌也已经开始搭建自己的粉丝社群。
4、活动运营
活动是贯穿产品生命周期始终的项目，可以说其它运营模块都需要活动的支持。活动运营负责的则是一个活动从始至终整个项目过程，包括策划和创意、方案实现、监控执行、以及最后的复盘总结等。
5、流量运营
流量运营的工作主要是新流量的引入和现有流量的变现，随着互联网红利的消失开始被越来越多的公司重视。
运营人员的文化素质
关于运营人员的出身，这个是没有硬性要求的。没有所谓“XX专业毕业的，一定比XXX专业的运营做的好”这种说法。目前还没有一个专业是和运营工作完全对口的，大学里也没有这门课程。
想做好运营工作，做好用户工作，其专业素质还是要求过硬的，运营工作涉及的工作模块很多，想要做到专业意味着需要懂的东西有很多，比如数学学的好。
在数据运营这块会有一些先天的优势，心理学学的好，在用户心理、用户意识这块会把控的更有分寸，中文学的好，文字能力会相对较强。
参考资料来源：百度百科-运营

2, 营运管理具体是做什么？

营运管理（OPERATION MANAGEMENT）：是零售管理术语，是指零售商透过一些硬指标及软指标对其门店的各项作业，起到培训、督导、考核、奖惩的一系列经营管理活动。
运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。在当今社会，不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域，传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。
因此，随着服务业的兴起，生产的概念进一步扩展，逐步容纳了非制造的服务业领域，不仅包括了有形产品的制造，而且包括了无形服务的提供。实施有效的运营管理越来越重要。面对全球性的竞争压力，企业管理人员迫切需要对运营管理的一些基本关系和概念有深刻的了解，更重要的是，他们必须知道如何运用这一知识来最大程度地提高质量和生产率。
现代管理理论认为，企业管理按职能分工，其中最基本的也是最主要的职能是财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。这五项职能既是独立的又是相互依赖的，正是这种相互依赖和配合才能实现企业的经营目标。企业的经营活动是这五大职能有机联系的一个循环往复的过程，企业为了达到自身的经营目的，上述五大职能缺一不可。

3, 运营部具体做啥？

运营部
运营部是一个动态的、多层次的部门，负责将创意转化为商业现实。与公司的各个部门通力合作，为全球客户提供投资银行、销售、交易和资产管理服务。除了上述重要职能外，运营部还提供关键的风险管理和控制，以保护并提升公司的资产与声誉。
岗位职责：
1 负责公司产品的规划与用户体验的改进；
2 策划定义产品功能、性能和界面，使其具有快捷、方便、高效、人性化等优秀用户体验；
3 和技术团队一道工作，对产品进行规划工作，确定产品层次结构、进度和优先级，确保产品实现进度和质量；
4 制订产品管理过程，并根据实际执行情况持续改进；
5 与技术经理配合完成产品的开发、更新升级，包括定义产品功能、性能和界面等；
6 对产品用户进行跟踪分析，增强用户的忠诚度和体验度；挖掘用户需求，规划新产品；
7 根据公司目标与规划，策划产品推广方案；并跟踪推广方案的实施、数据搜集、效果分析等工作；
8 协调组织各类资源达成产品目标；
9 随时掌握网络技术与应用中相关网络产品的发展趋势，跟踪竞争对手，制定产品竞争战略和计划；
资本运营部部门职责
1、负责制定公司具体投资方案；
2、负责公司股权投资，产权投资，实物资产投资，无形资产投资，资产托管；
3、负责企业银行债权管理，制定打包债权回收方案，对债权进行清收和追索；
4、负责财务计划、统计、预算管理；
5、负责资金筹措、平衡与使用监督，收入、成本费用控制与审核；
6、负责会计账务处理，顾问理财，税务与审计事
职责范围
运营部是高盛业务运作的核心所在。对于每一项达成的交易、新推出的产品、新进入的市场或完成的项目，运营部始终是业务开展的推动者。
。

4, 产品运营是做什么？具体工作都干什么？

产品运营师是一个比较新的概念了，先说它的产生吧：
在web1.0时代，互联网只是一个工具，我们把产品做的足够好，用户就会用。
但是进入web2.0时代后，互联网已不再是个工具，社会已经搬了进去。那么用户对于社会关系的这种东西，也是我们需要满足的，像百度贴吧、人人就是满足这方面的需求。但这方面的需求，仅凭用户看得到的产品是不够，用户还需要些精神层面的需求，比如想法维持住关系、结交新朋友等，于是就有了产品运营师这样一个职位。
产品运营师要对百度的用户群体进行有目的的组织和管理，增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度，有针对性地开展用户活动，增加用户积极性和参与度，并配合市场运营需要进行活动方案策划。因为需要能对产品和市场数据进行分析，并以此为依据推进产品改进，并且始终保持敏锐的用户感觉。

5, 运营部具体是做些什么的啊？

看看这些岗位的职责：
物流运营部
配送中心部门经理助理兼项目经理
主要工作内容：
1、参与配送中心项目（大型货架仓库，约1万平方米）的起草、谈判
2、针对客户的特点和要求制定个性化的操作流程
3、根据项目特点，进行合理分工，制定相关岗位职责及规章制度
4、组织相关人员进行WMS的分析、策划、编写及修改
5、贯彻执行分公司的质量目标和质量方针，遵守各项规章制度
6、组织并督促部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务
7、负责部门的安全管理工作，确保部门人员安全生产
8、负责部门的设备管理工作，保证机械设备的正常运作
9、及时收集客户的反馈和处理业务信息，加强与客户的沟通
10、全面负责配送中心项目日常管理工作
物流运营部物流专员
1、协助部门经理负责分公司物流运营的控制管理，对货物（包括货物的搬运、入库、验收、储存、保管、保养、包装、防护、出库、交付）、单证、服务质量进行控制管理和监督检查
2、参与货运代理业务洽谈，承接货代业务
3、负责分公司物流合同的评审、实施和监督检查，建立客户档案，加强与顾客的沟通，及时反馈信息
4、负责部门文件、资料和各种质量记录的控制和管理
仓库：
负责客户货物的进库装卸、存放，以及出库作业等仓储管理工作
一、账目建立健全账目、手工台账，做好每日库存报表。严把出入库手续，对仓库内货物的损坏、丢失、账目、库表的准确性负责。
二、出入库 1、先出后进、合理有序。 1、发货认真、仔细，货单一致。
2、冰洗直送顾客的，出库时须开箱检查。
2、库内整洁，商品堆放整齐，安全通道畅通。
3、有效监督装卸工轻装轻卸，杜绝野蛮装卸。
4、安全通道、消火栓、消防箱处不堆放商品。
三、盘点根据库存报表每天一次小盘点，七天一次大盘点。账物相符，严禁漏盘、少盘、错盘现象。
四、每天货物结束后，库工重新调整库位，码放商品，提高库容利用率。
五、残次品加强残次品管理。每七天向物流经理及业务部门上报一次残次商品明细。

6, 商业运营具体工作是做什么

从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。
在当今社会，不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域，传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。因此，随着服务业的兴起，生产的概念进一步扩展，逐步容纳了非制造的服务业领域，不仅包括了有形产品的制造，而且包括了无形服务的提供。
过去，西方学者把与工厂联系在一起的有形产品的生产称为 “production”或“manufacturing”，而将提供服务的活动称为“operations”。现在的趋势是将两者均称为 “运营”，生产管理也就演化为运营管理。
现代管理理论认为，企业管理按职能分工，其中最基本的也是最主要的职能是财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。这五项职能既是独立的又是相互依赖的，正是这种相互依赖和配合才能实现企业的经营目标。企业的经营活动是这五大职能有机联系的一个循环往复的过程，企业为了达到自身的经营目的，上述五大职能缺一不可。
运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程，是一个劳动过程或价值增值的过程，它是运营的第一大对象，运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应，包括一个物质系统和一个管理系统。
企业运营管理要控制的主要目标是质量，成本，时间和柔性，它们是企业竞争力的根本源泉。因此，运营管理在企业经营中具有重要的作用。特别是近二三十年来，现代企业的生产经营规模不断扩大，产品本身的技术和知识密集程度不断提高，产品的生产和服务过程日趋复杂，市场需求日益多样化、多变化，世界范围内的竞争日益激烈，这些因素使运营管理本身也在不断发生变化。尤其是近十几年来，随着信息技术突飞猛进的发展，为运营增添了新的有力手段，也使运营学的研究进入了一个新阶段，使其内容更加丰富，范围更加扩大，体系更加完整。
现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制，而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”，对其进行集成管理。
信息技术已成为运营管理的重要手段。由信息技术引起的一系列管理模式和管理方法上的变革，成为运营的重要研究内容。近30年来出现的计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）、计算机集成制造系统（CIMS）、物料需求计划（MRP）、制造资源计划（MRPII）以及企业资源计划（ERP）等，在企业生产运营中得到广泛应用。
运营管理的全球化。随着全球经济一体化趋势的加剧，“全球化运营”成为现代企业运营的一个重要课题，因此，全球化运营也越来越成为运营学的一个新热点。
运营系统的柔性化。生产运营的多样化和高效率是相矛盾的，因此，在生产运营多样化前提下，努力搞好专业化生产运营，实现多样化和专业化的有机统一，也是现代运营追求的方向。为做到这一点，现代运营实践中努力推广柔性运营系统。例如，产品设计中的并行工程、快速原型法、虚拟制造技术、CAD/CAM技术、模块化技术等，产品制造中的数控机床、柔性制造单元、成组技术等。
供应链管理成为运营管理的重要内容。企业开始致力于整个供应链上物流、信息流和资金流的合理化和优化，与供应链上的企业结成联盟，以应对日趋激烈的市场竞争。
运营管理是现代企业管理科学中最活跃的一个分支，也是近年来新思想、新理论大量涌现的一个分支。