保险销售情景模拟对话营销银行产品情景模拟对话向客户推销银行的理财产品,两位银行...

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2019-07-23 18:01:46 来源：朵拉利品网

1, 营销银行产品情景模拟对话向客户推销银行的理财产品,两位银行...

地点：银行。人物：老奶奶和银行职员。1：老奶奶。2：银行职员。
旁白：叉叉银行内。叮咚！
2：欢迎光临！有什么我可以帮您的，奶奶？
1：小哥啊！我想存钱（从口袋里颤抖的拿出一个盒子）
2：哦，奶奶请和我来，这边填张存款单。（装作在填，再引导到另一边）好了，奶奶，这是您的卡）
1：咳咳，谢谢，谢谢，我再问你个事情，小财
2：啊？小财？
1：（指着胸牌）你不是叫旺财经理么？好好个人取这么个名字。
2：哦，奶奶，不是旺财，是理财，我是理财经理。
1：哦，对对对，我就是想问，啥叫理财啊？
2：个人理财也称个人财务规划，是一个评估个人各方面财务需求的综合过程，它是理财规划师通过明确客户的理财目标，分析客户的生活、财务现状，从而帮助客户制定出可行的理财方案的一种综合金融服务。它不只局限于购买某种金融产品，而是针对个人的综合需求进行有针对性的综合金融服务组合创新。而各种各样的金融产品，如银行理财产品、股票、基金、保险等都是为实现理财目标过程中的附带产品。个人理财的内容主要包括个人/家庭生命周期每个阶段的资产和负债分析、现金流量预算和管理、个人风险管理与保险规划、投资目标确立与实现、职业生涯规划、子女养育及教育规划、居住规划、退休规划、个人税务筹划及遗产规划等各个方面。奶奶，通俗的说，就是将您的钱尽可能的管好，做点理性投资，可能赚点小钱。
1：都能买些什么啊？买东西还能赚钱？
2：股票、基金、保险，QDII等等。
1：哎哎
2：奶奶，您怎么了？
1：你不是叫我“快点哎哎”么（QDII）?
2：哈哈，奶奶，不是“快点哎哎”，是QDII，就是合格的境内机构投资者的首字缩写。它是在一国境内设立，经该国有关部门批准从事境外证券市场的股票、债券等有价证券业务的证券投资基金。它是在货币没有实现完全可自由兑换、资本项目尚未开放的情况下，有限度地允许境内投资者投资境外证券市场的一项过渡性的制度安排。
1：我不要买外国人的东西，那不好，我们那时候叫“崇洋媚外”。
2：奶奶，您的观念落后啦，现在上海马上就要迎来2010年世博会啦。世界博览会（World Expo）是“全球各国倾全力向世人展现自己在社会、经济、文化等各领域的成就与发展前景的最好机会”，是人类文明进步和对未来梦想的生动展示。举办世博会能在特定时期、特定地区集中各种生产要素，实现经济资源的优化配置，能加速推动一个地区的长远发展，这是迄今为止大多数世博会的举办动机。“世博经济”现象由三个部分组成：一是直接为举办世博会而产生的经济活动。二是围绕开发世博会资源进行的经济活动。三是主办城市借世博会契机，改善区域经济发展环境，促进经济建设的各种相关活动。所以，中国的大门已经敞开，购买QDII绝对是个不错的选择哦。
1：好，别当我老太婆什么也不知道，世博来了，全民都参与，我也买点那什么“哎哎”。
2：诶，跟我来奶奶。（装作拿合同，签合同）
（两人一起拿起合同）：这就齐活咯！

2, 推销情景对话

建议两个扮演顾客AB
约见顾客：电话联系A喂。C：喂，您好，请问是A先生（或小姐）吗？A：是的，请问……C：哦，我是XX公司小C，我在XX报上了解你们最近有XXX的需要，我这恰好有些XXX的资料，你看最近什么时间有空，我可以把具体资料带给您详细了解一下。A：明天上午吧。我正好有时间。C：好的，那我10点钟左右到您办公室，好吗？A：可以。
接近顾客 c：您好啊，A总，我是XX公司小C。 A：你好，请坐。C：谢谢
推销模式：单刀直入，直接介绍资料C……
推销促成方法：切中需要，帮顾客考虑：质量、价格、需求量（量多价低）
处理异议：首先同意对方观点，“是，对，不错，不过您看……”站在对方角度帮他考虑问题，转换异议，具体的就自己编一下吧，这个不是很难

3, 求一个销售员与顾客的对话？

一个卖保险的和客户的对话
保：好久不见了，孟经理，您最近在忙些什么？
孟：老出差！
保：那是不是经常坐飞机
孟：是的
保：最近这个911的事情，会不会影响您做飞机的心情，一上飞机就砰砰的跳？
孟：所以说很害怕呀！
保：所以人在江湖，身不由己为了家庭，为了老婆。孩子，也真辛苦你了
孟：谢谢
保：明明知道是这么危险，这么冒险，但是为了工作赚钱，还是得不得不去
孟：豁出去了
保：我真的很佩服您这份为了工作，为了家庭，危险都不顾的这份力量，您这么辛苦！都是为了他们，是吗？
孟：是啊
保：您做的这么辛苦！您有没有想过上次我和您提过那个让你去了没有后顾之忧，把家里安排的妥妥当当的，就算您去了不回来，家里也照顾得很好的那个计划，是不是在您百忙之中建立一下，可以吗？
孟：现在还不行
保：我也知道在生意上的忙是非常重要，可是你看那些在911中的出了事的那些人你想，他们当时心里面第一件想做的事情是什么呢？
孟：如果有保险会比较安心
保：对了，孟先生，我相信您是非常聪明的人，您绝对不会不吸取别人的经验教训，所以还是请让我用10分钟到您的公司，很简单让我帮你把表格填好！马上就没有后顾之忧！今天晚上出差，睡觉是一觉到天亮，你说，这样，好不好？
孟：问题是一直开会特别忙
保：是的，开会是非常非常的忙，精神也会非常非常的累，那您的身体是否觉得会力不从生，跟以前比起来，所以，结果就像我有一个客户，当想买的时候，就是买不到了，因为健康出了问题，我就不想这样的事情发生在您的身上，孟先生，10分钟后，我就在您的公司见您，可以吗？
孟：有那么快吗？
保：很快，我一定飞快！尽快，马上！因为您是最重要的一位客户！对我来说
孟：谢谢！

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2, 推销情景对话

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