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知识中心丰巢暂不支持柜机寄件 请问用丰巢快递柜寄件怎么付费
2019-07-22 12:05:10
来源：朵拉利品网
1, 请问用丰巢快递柜寄件怎么付费
下单成功后，移步到柜机前，输入寄件码，使用微信或支付宝扫描二维码支付运费。也可以在丰巢账户上通过银行卡充值，寄件时直接选择余额支付。按丰巢快递所合作的相应的快递公司（顺丰、中通、韵达、申通）进行收费的，不同公司收费不一样，具体见对方的快递公司的收费标准 ，所有费用是以网上进行支付的。也可以关注微信公众号，在里面下单并进行付款。如何在丰巢智能柜寄件？点击丰巢快递柜公众号菜单栏>寄快递>我要下单>填写信息>确认后凭取件码前往柜机投递快件，运费可选择微信或者支付宝支付，投递成功后，单号通过微信消息推送。如何查询丰巢的寄件费用？点击丰巢快递柜公众号菜单栏“寄快递-我要下单”，进入附近柜机页面，点击“去寄件”进入订单填写页面，输入收寄双方信息，选择快递公司，最后点击“预估运费和时效”即可查询。丰巢智能柜尺寸是多大？小格口：45CM * 37CM * 8CM（长*宽*高），限重：1 KG。中格口：45CM * 37CM * 19CM（长*宽*高），限重：3 KG。大格口：45CM * 37CM * 29CM（长*宽*高），限重： 5 KG；超出重量限制将无法收寄。如何支付运费？下单成功后，移步到柜机前，输入寄件码，使用微信或支付宝扫描二维码支付运费。参考资料：关于消费者问题——丰巢
2, 丰巢快递柜24小时未领取快递会怎么样
24小时随便取，过24小时会给你条短信催你，不用理；48小时内要你加微信，要你打赏，可以不用理，随便取！过48小时后，也就是从第三天起每过一天寄存费1元，第四或第五天左右会打电话提醒你一次；第七天没取就被退回原发地了！（实际情况，过了第三天我发现去取也是免费，而且它提出是否打赏，你如果给它打赏几元，它还会送回你几元有效期1周的代金券，如果你还要寄东西，那你打赏也没事，反正会有代金劵）
3, 丰巢支持哪些快递公司？
丰巢支持顺丰速运、申通快递、中通快递、韵达快递、EMS这五家快递公司。2015年6月6日，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯5家物流公司宣布投资5亿元成立丰巢科技。其中，顺丰持股35%，申通、中通、韵达各持股20%，普洛斯持股5%。丰巢法人代表为顺丰总裁王卫。 目前丰巢已经开放合作伙伴包括快递物流、电商企业、急救公益组织、共享资源平台、社区及媒体发布渠道、社群电商等，坚持以用户体验为核心努力打造辐射最后一公里的城市生活圈。丰巢快递柜的优点：1、时间上的优点丰巢智能快递柜是一种可以联网的储物柜，可以识别、存储和管理快件，能够对快件信息、用户信息以及快递员信息等进行整合分析处理。快递员只需将快件存入指定地点的丰巢智能快递柜，不用在等待用户取件，而员工则可以根据自己的时间安排随时取走快件，24小时全天候为员工提供自助服务。取件信息自动发送给收件人。2、安全上的优点高强度防锈钢板外柜，一方面保证快件信息不被别人查看，保障了员工私人信息的安全，另一方面保障快件不被差取跟漏取，监控摄像头的安装提供了双重保障。3、取件、寄件操作简单快捷的优点取件：短信6位密码取件或者二维码扫描取件快捷便利。寄件：微信、支付宝、APP随时随地下单。随时投递，计量后线上支付轻松。参考资料来源：百度百科-丰巢
4, 怎么在丰巢快递柜取快递,丰巢快递箱领取快递
以下是丰巢取件步骤：Step1：手机收到取件通知，来到指定的丰巢柜Step2：点击柜机屏幕【取快递】，进入取件页面Step3：采用 “扫码取件”，获取待取件列表也可输入“取件码”，点击 “确定”，进入待取件环节Step4：扫码赞赏取件或跳过赞赏，免费取件Step5：屏幕显示屏显示“正在开门中，请您留意”字样Step6：丰巢柜门打开，从中取出包裹Step7：关上柜门，屏幕显示“取快递成功”；手机收到“取出通知”，告知包裹已被取出。还有不清楚的，可以参考下图哦
丰巢快递柜面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台，以提供平台化快递收寄交互业务，注册丰巢快递柜的快递员都可以使用。使用丰巢智能柜派件，只要是负责该区域的快递员，在丰巢快递柜注册，并按提示要求填写手机号码、密码、所属快递公司等信息并实名认证通过即可使用。快递员派件联系时可要求快递员将快件放在丰巢快递柜里。消费者凭收到的取件通知在柜机使用微信/支付宝扫描柜机取件二维码取件或者直接到柜机输入取件二维码取件；若忘记取件码，点击忘记取件码后输入手机号码重新获取取件码取件。丰巢快递柜里的东西最多可以免费48小时，超过48小时就要收取占用费，每24小时收一元。超过24小时为取出包裹，需要关注丰巢微信公众号激活取件码，才可以取出快递包裹。超过48小时未被取出的快递将可能被快递员取出，退回或者重新联系快递员。丰巢快递柜还有暂存功能，微信关注丰巢公众号，下单付款就可以暂存物品。如果扫码之后打不开箱子可联系丰巢的工作人员。参考资料来源：百度百科-丰巢参考资料来源：丰巢-帮助中心快递员问题如何注册账号参考资料来源：丰巢-产品介绍丰巢只能快递柜业务介绍
相关概念
丰巢
深圳市丰巢科技有限公司，是一家面向所有快递公司、电商物流提供24小时自助快递收寄交互业务的公司，成立于2015年，总部位于深圳。2016年12月，蜂巢互动媒体子公司成立；2018年1月，丰巢完成25亿A轮融资。2018年，企业估值13.85亿美元，入选2017中国独角兽企业发展报告。
快递
快递又称速递或快运，是指物流企业（含货运代理）通过自身的独立网络或以联营合作（即联网）的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门（手递手）的新型运输方式。 快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物（包括大宗货件）的快递；而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。
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