外包装破损由谁负责网购货物破损到底谁负责任

知识中心

您的位置：朵拉利品网 > 知识中心 > 外包装破损由谁负责网购货物破损到底谁负责任

2019-07-18 15:10:41 来源：朵拉利品网

1, 网购货物破损到底谁负责任

你是否签收，
如果签收了，应该不会找到赔偿的。
如果拒签的，你可以通过快递或卖家来协商。
另外，如果你是卖家，你发货是物品是完好的。
我个人认为应注意
1、应该在发物品时向客户说明，快递公司的路途中无法保证，但是我们会尽心做好物品的外包装。
2、在物品外包装上写明：注意！！请保存盒（箱）内物品完好！谢谢！！
2、嘱咐快递人员，注意照看。
如果上述都做了，
如果物品不是很严重的话，我想买家不会追究的，
但是如果还发生物品严重坏损，那就应该追究快递公司的责任了。
希望可以帮到您！

2, 快递负责对物品的包装吗,由此带来的中途损坏,谁负责？无保价,请...

一般来说快递公司要负责帮助包装的！但也分情况！
一。淘宝等网上购物的包装
这种是商家负责部分包装的！如果商家要寄出物品，快递公司收件的时候肯定是要检查的！（我以前做过一段时间的淘宝，快递全是要检查的。因为怕非法运输）
二。个人邮寄的包装
这种一般是亲朋之间的邮寄，都是快递公司帮助包装。
中途损害，遗失都是快递公司的责任！但赔偿额度也要分情况。比如邮寄时有没有交贵重物品保额等。
如果你是买家，你的货品收到损害，你完全可以退货，拒签等等手段维护自己的权益。这样不但维护了自己的权益，而且责任关系只到卖家和快递公司两方，由他们自行协调。缩减了责任关系的范围，有利于事态处理的简单化！

相关概念

快递

快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。本教材研究分析的对象主要是狭义的快递业。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中，可以概括出快递的以下3 个特征: 从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。从经营性质看，快递属于高附加值的新兴服务贸易。 2018年1月，包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的这十家快递企业均表示，春节期间不打烊。

包装

包装（packaging）是指物件外部的保护层和装饰，营销型包装侧重策划策略而成为广义的包装。包装是为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定的技术方法所用的容器、材料和辅助物等的总体名称；也指为达到上述目的在采用容器，材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。不同的物件有不同的包装方式和材质，一些容器如盒子等也是专作为包装之用。